Продавец ООО «ТехИмпортПродукт» развивает свой бизнес на Deal.by 10 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Покупали у данной компании противоскользящие накладки. Качество очень порадовало. Спасибо.
Полностью солидарен с предыдущими отзывами, один в один. Командировки, отгрузки , отправки в Москву товара, таможня , установки, всё к этой компании прекрасно (из слов единственного сотрудника). И тот факт, что всем занимается один человек говорит сам за себя!
Не рекомендую связываться с данной организацией. Как клиент, оплативший товар, товар то получить не можешь без приключений. Если тебе повезло и ты дозвонился, тебе могут сказать: "мы сегодня не отгрузим, т.к. в командировке, если есть вопросы- пишите на электронную почту" и т.д. Не радуйтесь, если вдруг поднимется трубка телефона, вас могут повоспитывать
или нагрубить. Один работник, который устанавливает покрытия, их же оформляет к отгрузке, поэтому, чтоб выловить человека, который тебе , стесняюсь написать- отгрузит оплаченный тобою товар, тебе надо смочь под напрячься и найти возможность, когда у данного человека будет время для отгрузки. Вообщем, ребята не напрягаются.
Очень жаль что вы вводите в заблуждение клиентов и пишите откровенную ложь о сервисе в нашей компании.
Нам как и любой другой компании для отгрузки товара нужны от клиента необходимые данные для заполнения ТТН, их мы просили вас предоставить не один раз, но все наши просьбы игнорировались. Но мы ценим наших клиентов и даже в этом случае решили пойти вам на встречу и получить от вас данные по приезду, но видимо вы пошли на принцип и не один из вариантов времени отгрузки товара (а их было предложено целых три) в один рабочий день, вас не устроил.
Так же хотелось бы отметить что все разговоры с клиентами у нас тщательно контролируются и варианта того что бы сотрудник мог нагрубить просто не существует, чего не скажешь о оппонентах.
Очень жаль что у нас не получилась найти общий язык.
Всего вам доброго.
С наилучшими пожеланиями коллектив ООО «ТехИмпортПродукт»
Уважаемый продавец, клиент покупающий у Вас товар, оплачивает деньги, чтоб получить его на законном основании рабочего дня указанного в Ваших режимах работы. Но по факту: в среду (09.01.19) - у Вас некому отгрузить, т.к. в командировке (очень своеобразный комментарий вашего работника: ничем не можем помочь, звоните в пятницу). И что в пятницу (11.01.19)? Единственный Ваш работник, который занимается и установкой вашего товара у клиентов и одновременно отгрузкой товара, как раз находился в 13-00 у клиента, а нам товар надо отгружать со склада. Конечно один человек не может разорваться и заниматься установкой по городу и отгружать на офисе со склада. А так как товар мы покупаем, потому что он нам нужен, а уговаривать Вас отгрузить нам, тогда когда звезды совпадут с Вашим местонахождением в офисе(т.е на складе) у нас уже нет времени, поэтому мы решили с Вами расторгнуть отношения. А в заблуждение не вводите Вы своих клиентов хотя бы на предмет бесплатной доставки. Мы просили осуществить бесплатную доставку, которая заявлена у Вас в рекламе, получили отказ.
С наступившим Новым годом, желаем удачи!
не рекомендую связываться с данной компанией. пытался купить товар, заплатил предоплату, две недели мозги компосировали, своими поездками в москву, и прочими проблемами, несколько раз обещали, привезти товар и оп итогу щас вот пообещали вернуть деньги назад, если хотите подобных вопросов вперед. кому мало объяснений можете мне позвонить, еще раз продублирую 80297615076
Добрый день, уважаемый клиент! Очень жали что вы публично вводите людей в заблуждение о произошедшем на самом деле! Вам было выставлено (как вы и просили) коммерческое предложение на определённый товар, и чётко было сказано не производить оплату по коммерческому предложению!!! Так как оплата у нас производится на основании счёта и договора, после этого товар резервируется за клиентом. Мало того что вы пренебрегли нашей просьбой и произвели оплату по коммерческому, но вы ещё и оплатили только 50% от стоимости товара (что так же не с кем не согласовывали)! После всех данных нарушений нашего регламента, вы стали звонить нашим сотрудникам с претензиями, в виду того что они находились на презентации нового продукта за рубежом, они не владели полной информацией. После этого вы сказали что нашли товар в другом месте, в виду того что регламент работы с клиентом был грубо нарушен со стороны клиента, мы приняли решение вернуть незамедлительно денежные средства клиенту. Денежные средства были получены от вас 08.10.2018, возвращены вам 16.10.2018, так что ваши слова о двухнедельном "компостировании мозгов" так же не являются правдой. Жаль что такая ситуация имела место быть, и вы остались недовольны в стремлении навязать свои правила работы, приносим вам в связи с этим свои извинения. Но мы работаем по строгому регламенту и всегда заботимся о качестве наших товаров. С уважением коллектив ООО "ТехИмпортПродукт"
Работали с этой компанией первый раз и не пожалели! Утром нам объявили, что к нам едет делегация времени на подготовку не так много, а у нас на входе нет ковриков все как-то откладывали на потом. Обзвонили многих и только у этой компании оказались нужные нам размеры ковриков в наличии.
Мы с менеджером Денисом оговорили возможность отправить водителя за коврами, а вовремя пока тот будет ехать, оплатить товар и отправить копию платежки на e.mai. Денис любезно согласился нам помочь. К приезду водителя товар уже был собран его быстро загрузили.
С этой компанией очень понравилось сотрудничать, будем обращаться еще!
Оформляли заказ на Противоскользящую ленту Safety-Grip не стандартного размера довольно приличную сумму (юридическое лицо). Сроки исполнения заказа соответствовали оговоренным при заказе. Была договоренность о доставке товара нам на склад, хотя на их сайте указано что само вывоз, проявленная лояльность и гибкость к клиенту нам понравилось и безусловно подкупила. С данным поставщиком приятно сотрудничать, благодаря четкости квалифицированности и коммуникабельности сотрудников. Данного поставщика советую.
Вчера заказывала противоскользящую ленту для своей организации.Лента нужна была ну Ооочень срочно,приятный и вежливый молодой человек Денис профессионально и доступно объяснил мне какая именно лента мне подходит, доставка на наш адрес была произведена через 3 часа.Сегодня лента уже установлена,получилось очень красиво и безопасно!)))Большое спасибо всем работникам компании и отдельно менеджеру Денису!
Приношу извинения всему коллективу компании за оставленный мною ранее негативный отзыв, на момент написания отзыва я не разобрался в ситуации и мною руководили эмоции, как позже выяснилось весь товар был доставлен в оговоренные договорные рамки.После той поставки уже ещё два раза заказывал у ребят грязезащитные покрытия.Всё в срок и очень качественно.Спасибо и успехов вам.
Значит ребята, кто хочет заказать у них продукцию, смотрите какая ситуация, мы юридическое лицо, заказали 2 коврика, счет №41 от 04/03/2015 на сумму 4 148 280 руб., сделали 100% предоплату, сегодня на календаре 03/04/2015. Сначала был рассказ, что коврики по бухгалтерии числились, но как оказалось на складе их нет, затем придумали историю о том, что у них какая-то машина на таможне и они вот вот должны отдать товар, теперь сказка нет руководства ничего не знаем. В общем ситуация понятна думаю?